خط قرمز ما در اینترنت، حقوق مصرف‌کننده است/ با ناترازی ارتباطی مواجهیم
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حمید فتاحی، امروز یکشنبه ۲۶ مهر ۱۴۰۵ در یک نشست خبری، حقوق مصرف‌کنندگان در حوزه ارتباطات را خط قرمز خود و سازمانش دانست و تاکید کرد که تأمین نیازها و خواسته‌های کاربران در اولویت قرار دارد.
وی با اشاره به اینکه یکی از محورهای اصلی فعالیت این سازمان، تمرکز بر کیفیت شبکه‌های ارتباطی و معیارهای سنجش آن بوده است، توضیح داد: هرگونه شکایت مردمی که ثبت می‌شود، ریشه در نارضایتی از کیفیت خدمات ارتباطی دارد. به همین دلیل، تیمی ویژه برای بررسی این موضوع تشکیل شد تا مشکلات کیفی شبکه شناسایی و سپس برنامه‌ای عملیاتی برای بهبود شاخص‌های مربوطه تدوین شود.
فتاحی در ادامه گفت که چالش‌ها و اولویت‌هایی که در ابتدای دولت در مهرماه ۱۴۰۳ شناسایی شده بودند، با وضعیت کنونی تفاوت اساسی دارند و تحولات و رویدادهای اخیر، مسائل جدیدی را در کانون توجه قرار داده است.
قائم مقام وزیر در امور ارتباطات، نبود سرمایه‌گذاری کافی و به‌موقع در توسعه زیرساخت‌های ارتباطی کشور را عامل مشترک همه مشکلات دانست و افزود که کشور در حال حاضر با پدیده “ناترازی ارتباطی” روبرو است.
منبع: آفتاب نیوز
