اختلال در خدمات آنلاین بانکها
بررسیهای تازه نشان میدهد علیرغم تأیید راهاندازی مجدد خدمات کارتهای بانکی توسط شرکت ارائهدهنده خدمات فناوری اطلاعات، هنوز هم مشکلات عملیاتی در برخی سیستمهای بانکی کشور مشهود است. گفته میشود بخشی از کاربران در نخستین روزهای آخر هفته شاهد اختلالهای مکرر در عملکرد اپلیکیشنهای بانکی و سامانههای آنلاین بودند.
نظر سنجیهای غیررسمی از شهروندان حاکی از آن است که خدمات همراه بانک به شکل محسوسی دچار نقصهای عملکردی است که انجام امور مالی روزانه را برای عموم با دشواری مواجه ساخته است.
خاطرنشان میشود که این نارساییها در پی تلاش شرکت مذکور برای مهار حمله سایبری اخیر روی داد که هدفش سرقت اطلاعات مشتریان بانکها گزارش شده بود. هرچند محدودیتهای کارگذاشته شده قبلی در زمینه تراکنشهای کارتی تا حدود زیادی لغو گردیده، اما راهکار کوتامدت اتخاذ شده هنوز در ارتباط با خدمات دیجیتال کاربران را با چالش مواجه میکند.
در پی قطعی چند سامانه مهم بانکی در مراکز و شعب، افزایش ناگهانی حجم تراکنشها در سایر بانکها نیز تأخیرهایی موقت ایجاد نمود؛ روندی که بتدریج بهبود یافت. حالا مقامات مرتبط اذعان داشتهاند که گروههای فنی پیگیریهای خود برای بازگردانی تمامی ظرفیتها به سطح عادی را با شتاب ادامه میدهند. این در حالیست که شماری از شهروندان نمایانساز مشکلات پلتفرمهای بانکداری رسمزده را منتظر بررسی فوری میدانند و پرسش اصلی آنست که دسترسی کامل به خدمات مالی دیجیتال چه زمانی در همه نهادهای مالی کشور زنجیروار محقق خواهد شد؟
